SK㈜C&C 판교 데이터센터 화재로 인한 E-MAIL 수·발신 장애 관련 공지입니다.

반갑습니다! 『김규동속기사무소』입니다.

 

잘 아시다시피 2022년 10월 15일 15시 30분경, 경기도 성남시 삼평동에 위치한 SK㈜C&C 판교캠퍼스 A동 지하 3층 전기실에서 화재가 발생하였고, 이 과정에서 서버 작동에 필요한 전원 공급이 끊겨 현 시점까지도 ㈜카카오의 서비스를 비롯한 여러 서비스들이 정상화되지 않은 사건이 발생하였습니다.


 

폐사의 경우, 업무용 메일인 『info@steno.biz』 도메인을 2016년 8월 11일부터 「Daum 스마트워크」 기업 메일 서비스에 포워딩 설정하여 여지껏 사용해 왔는데요. ㈜카카오의 장애 상황이 이렇게까지 오래도록 지속될 것이라고는 예상치 못하였습니다.

 

그리하여, 10월 17일 일과 시작 시간인 09시경부터, 메일 호스팅 서비스를 삼정데이타서비스㈜의 「메일나라」 서버로 전면 이관 완료한 11시 38분까지, 그 사이에 폐사의 메일 주소로 수신된 내용들은 모두 반송 또는 유실된 상태라고 보아야 할 것입니다.

 

카카오톡 메신저 등 별도 매체를 이용하여 연락을 취해오신 고객들께는 장애 상황에 대하여 양해를 구하고 그에 따른 조치를 취하였습니다만, 메일 서비스가 동작하지 않은 약 2시간 40분 간의 수신 자료들은 아직까지도 확인할 방법이 전무한 상황입니다.

 

그리하여 요청합니다!

 

이 공지 게시물을 읽은 고객 및 거래사 직원 여러분께서는 이 상황을 양지하시어, 2022년 10월 17일 09시부터 11시 38분까지 발송해 주신 자료의 경우, 다시금 메일을 발송해 주시거나 전화 및 문자메시지 또는 카카오톡 메시지 등으로 재연락을 취해주시길 간곡히 요청드립니다!

 

메일 주소의 변동은 없습니다! 주소는 이전과 같이 『info@steno.biz』를 그대로 사용하게 됩니다!


번거로운 상황을 초래하여 송구합니다. 

 

언제나 최선을 다하는 『김규동속기사무소』가 되겠습니다.

 

감사합니다!

 

:)

 


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등록자金牛丼

등록일2022-10-18

조회수161

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